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Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026.
Movexa betreibt den Shop unter movexa.boutique.
Der Sitz lautet Movexa, Lindenstraße 27, 04177 Leipzig, Deutschland.
Movexa ist ein unabhängiger Fachhändler für Physiotherapie-, Reha- und Fitnessbedarf.
Movexa entscheidet über Zweck und Mittel der Datenverarbeitung in diesem Shop.
Der Supportkanal für alle Anfragen lautet support@movexa.boutique.
Die Bearbeitungszeit liegt Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
Die Zeitzone für Anfragen ist Europe/Berlin.
Die erste Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.
Jede Nachricht erhält eine Eingangsbestätigung.
Der Vorgang läuft unter einer Fallnummer weiter.
Movexa speichert den Namen aus dem Bestellformular.
Movexa speichert die Lieferanschrift für den weltweiten Versand.
Movexa speichert die Rechnungsanschrift für den Zahlungsbeleg.
Movexa speichert die E-Mail-Adresse für Bestellbestätigung und Support.
Der Server protokolliert die IP-Adresse beim Seitenaufruf.
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Der Server protokolliert die aufgerufene Produktseite.
Der Browser übermittelt Gerätetyp und Systemversion.
Jede Bestellung enthält Artikel für Praxis und Training.
Die Unterlagen enthalten Zahlungsart und Zahlungsstatus.
Die Unterlagen enthalten die Lieferfrist von 4 bis 7 Werktagen.
Der Versand ab 40 EUR ist frei dokumentiert.
Supportnachrichten bleiben mit Fallnummer gespeichert.
Bei Schäden speichert Movexa die vom Kunden gesendeten Fotos.
Movexa verarbeitet Daten zur Abwicklung der Bestellung.
Movexa verarbeitet Daten für den weltweiten Versand.
Movexa prüft Mängel nach Meldung durch den Kunden.
Movexa bearbeitet Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
Versanddienstleister erhalten Name und Lieferanschrift.
IT-Dienstleister hosten Shop und E-Mail-Postfach.
Ungelöste Fälle übernimmt die Ladenleitung.
Eingänge werden in der Reihenfolge des Empfangs bearbeitet.
Movexa akzeptiert Kreditkarte.
Movexa akzeptiert PayPal.
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Movexa speichert keine vollständigen Kartendaten auf eigenen Servern.
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Der Shop richtet sich an volljährige Käufer.
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